1. Область применения
Настоящие Условия и положения регулируют использование услуг, предоставляемых компанией Getpureveslifqr (далее — «Компания»). Оформляя заказ или используя наши услуги, вы соглашаетесь с данными условиями в полном объёме.
Компания оставляет за собой право изменять настоящие условия в любое время. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией.
2. Поставщик услуг
Поставщиком услуг является:
- Наименование: Getpureveslifqr
- Адрес: ulica Marszałkowska 104, 57-744 Gdańsk, Poland
- Телефон: +48 58 739 21 45
- Электронная почта: marketing@getpureveslifqr.store
- Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00
3. Услуги
Компания предоставляет услуги по проектированию, изготовлению и установке мебели, а также консультации по дизайну интерьера. Полный перечень доступных услуг представлен на странице «Услуги».
Описание услуг носит информационный характер и не является публичной офертой. Окончательные параметры заказа согласовываются индивидуально с каждым клиентом.
4. Заказы и оформление
Заказ считается оформленным после подтверждения клиентом технического задания и подписания договора (или акцепта оферты). До момента подтверждения клиент может вносить изменения в заказ без дополнительных расходов.
После подтверждения заказа внесение изменений возможно только по согласованию с Компанией и может повлечь пересчёт стоимости и сроков выполнения.
- Сроки выполнения заказа указываются в договоре и зависят от сложности проекта.
- Компания обязуется информировать клиента о ходе выполнения работ.
- Клиент обязан обеспечить доступ к месту установки мебели в согласованные сроки.
5. Цены
Все цены указываются в польских злотых (PLN) и включают налог на добавленную стоимость (НДС), если не указано иное. Стоимость каждого проекта определяется индивидуально на основании технического задания.
Компания оставляет за собой право изменять цены на новые заказы. Цена, согласованная в договоре, не подлежит изменению в одностороннем порядке, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
6. Оплата
Оплата производится в следующем порядке:
- Предоплата: 30–50% от стоимости заказа вносится при подтверждении заказа.
- Окончательный расчёт: оставшаяся сумма выплачивается после завершения работ и подписания акта приёмки.
Способы оплаты: банковский перевод, оплата картой или наличными. Реквизиты для оплаты предоставляются после оформления заказа.
В случае просрочки платежа Компания вправе приостановить выполнение работ до погашения задолженности.
7. Отмена заказа
Клиент вправе отменить заказ в следующие сроки:
- До начала производства — возврат предоплаты за вычетом административных расходов (не более 10% от суммы предоплаты).
- После начала производства — возврат не производится, если работы уже выполнены в соответствии с техническим заданием.
- Для стандартных (не индивидуальных) товаров действует право возврата в течение 14 дней с момента получения в соответствии с законодательством Польши.
Отмена должна быть оформлена в письменном виде (по электронной почте или заказным письмом).
8. Ответственность
Компания несёт ответственность за качество выполненных работ в соответствии с действующим законодательством. Гарантийный срок на изготовленную мебель составляет 24 месяца с момента установки.
Компания не несёт ответственности за:
- Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией мебели.
- Естественный износ материалов в процессе эксплуатации.
- Повреждения, возникшие вследствие форс-мажорных обстоятельств.
- Косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред.
Совокупная ответственность Компании не превышает стоимости соответствующего заказа.
9. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на сайте Компании (тексты, изображения, логотипы, дизайн), являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством об авторском праве.
Запрещается копирование, воспроизведение, распространение или иное использование материалов сайта без предварительного письменного согласия Компании.
Проектная документация, разработанная Компанией для конкретного клиента, передаётся клиенту только после полной оплаты заказа.
10. Применимое право
Настоящие Условия и положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Польша. Все вопросы, не урегулированные настоящими условиями, решаются в соответствии с применимыми нормами польского и европейского права.
11. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящих условий, стороны обязуются решать путём переговоров. Претензии направляются в письменном виде на адрес электронной почты: marketing@getpureveslifqr.store.
Срок рассмотрения претензии — не более 14 рабочих дней с момента получения.
В случае невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в компетентный суд по месту нахождения Компании (г. Гданьск, Польша).
Для потребителей: вы также имеете право обратиться в альтернативные органы по разрешению споров (ADR) или воспользоваться платформой ODR Европейской комиссии: https://ec.europa.eu/consumers/odr.